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男鞋变女鞋商家需赔偿《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:39:03 阅读: 来源:氧气厂家

男鞋“变”女鞋 商家需赔偿

因实物与信誉卡不符,消费者最终“白”得一双鞋

原本买双男鞋,可信誉卡上却写的是女鞋。最近,消费者朱先生就遇到了这样一件事。

朱先生介绍,9月12日,他看到红博购物广场在促销皮鞋,他就花150元钱购买了一双男鞋,可回到家后发现,这鞋茬口用手一碰就掉白线,再细看信誉卡上竟写着“富万春女鞋,35号”,这让他很奇怪,自己买的是41号的男士皮鞋,咋变成了“35号女鞋”的信誉卡呢?

红博购物广场运营部相关工作人员表示,此事经她们调查核实,朱先生所购买的鞋是碎皮压制制成的,是皮鞋。信誉卡上所写的与实物确实不相符,因为收银台录入每个品牌的名称有限,此信誉卡打印出来后,商场要求各品牌柜台销售人员应该用手写改过来。但该商场品牌“富万春”柜台销售给朱先生的鞋却没有及时改过来。

市消协副秘书长康玉田指出,按照《黑龙江省鞋类商品三包责任规定》,鞋类商品销售者必须一律实行信誉卡销售办法,做到一鞋一卡或一票。按照国家关于《欺诈消费者行为处罚办法》相关规定,不以自己的真实名称和标记销售商品的,属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或服务有欺诈消费者行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买价款费用的一倍。

最终,红博购物广场责令品牌商赔给朱先生150元钱,鞋归朱先生所有。对此处理结果朱先表示满意。

(责任编辑:闫杰)

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