男鞋变女鞋商家需赔偿《新闻》

发布时间：2020-11-12 17:39:03 阅读：次来源：氧气厂家

男鞋“变”女鞋商家需赔偿

因实物与信誉卡不符，消费者最终“白”得一双鞋

原本买双男鞋，可信誉卡上却写的是女鞋。最近，消费者朱先生就遇到了这样一件事。

朱先生介绍，9月12日，他看到红博购物广场在促销皮鞋，他就花150元钱购买了一双男鞋，可回到家后发现，这鞋茬口用手一碰就掉白线，再细看信誉卡上竟写着“富万春女鞋，35号”，这让他很奇怪，自己买的是41号的男士皮鞋，咋变成了“35号女鞋”的信誉卡呢？

红博购物广场运营部相关工作人员表示，此事经她们调查核实，朱先生所购买的鞋是碎皮压制制成的，是皮鞋。信誉卡上所写的与实物确实不相符，因为收银台录入每个品牌的名称有限，此信誉卡打印出来后，商场要求各品牌柜台销售人员应该用手写改过来。但该商场品牌“富万春”柜台销售给朱先生的鞋却没有及时改过来。

市消协副秘书长康玉田指出，按照《黑龙江省鞋类商品三包责任规定》，鞋类商品销售者必须一律实行信誉卡销售办法，做到一鞋一卡或一票。按照国家关于《欺诈消费者行为处罚办法》相关规定，不以自己的真实名称和标记销售商品的，属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或服务有欺诈消费者行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买价款费用的一倍。

最终，红博购物广场责令品牌商赔给朱先生150元钱，鞋归朱先生所有。对此处理结果朱先表示满意。

（责任编辑：闫杰）